Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website belgiumiptv4k.com und für den Kontakt mit Belgium IPTV 4K per WhatsApp. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Wer ist laut dieser Datenschutzerklärung verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Belgium IPTV 4K. Für Fragen zu Ihren Daten oder zu dieser Erklärung erreichen Sie uns per WhatsApp über den Button auf jeder Seite.
2. Welche Daten verarbeiten wir?
- Kontaktdaten über WhatsApp: Ihre Telefonnummer, Ihr in WhatsApp angezeigter Name und der Inhalt Ihrer Nachrichten.
- Bestelldaten: das gewählte Abonnement, die Laufzeit, die Zahlungsbestätigung und die für Sie erstellten Zugangsdaten.
- Technische Daten: Beim Besuch der Website speichert der Server vorübergehend technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seite, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten.
- Statistiken: nur wenn wir ein Analysewerkzeug aktivieren; dann bitten wir, wo gesetzlich nötig, vorab um Ihre Einwilligung.
Wir fragen weder nach einer E-Mail- noch nach einer Postadresse. Wir speichern keine Kartendaten.
3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten?
- um Ihre Fragen zu beantworten und bei der Installation zu helfen (berechtigtes Interesse und Vertragserfüllung);
- um Ihre Bestellung auszuführen und den Zugang bereitzustellen (Vertragserfüllung);
- um buchhalterische und gesetzliche Pflichten zu erfüllen (gesetzliche Pflicht);
- um die Website zu schützen und Missbrauch zu verhindern (berechtigtes Interesse).
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
WhatsApp-Gespräche und Bestelldaten speichern wir, solange Sie Kunde sind, und danach so lange wie nötig, um Fragen nachzuverfolgen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Technische Serverprotokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht.
5. An wen geben wir Daten weiter?
Wir verkaufen Ihre Daten nie. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die wir für unseren Dienst brauchen, etwa unseren Hosting-Partner und WhatsApp (Meta) für die Nachrichten. WhatsApp verarbeitet Daten nach eigener Datenschutzerklärung.
6. Cookies und lokale Speicherung
Die öffentliche Website nutzt keine Werbe-Cookies. Für den WhatsApp-Button kann die Website vorübergehend in Ihrem Browser speichern, welche Kontaktnummer angezeigt wurde (sessionStorage). Aktivieren wir später Statistiken oder Tracking, informieren wir Sie und holen, wo nötig, Ihre Einwilligung ein.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie uns dazu einfach per WhatsApp. Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung anpassen. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite. Lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Haftungsausschluss, oder nehmen Sie Kontakt auf.