Contact
Contact via WhatsApp
Bij Belgium IPTV 4K verloopt alle contact via WhatsApp. Dat is snel, persoonlijk en praktisch: je kunt een foto van je scherm sturen, we kunnen je stap voor stap begeleiden, en je hebt de hele uitleg later nog in je gesprek. Klik op de knop hieronder: er staat al een bericht voor je klaar.
Waarmee kunnen we je helpen?
- Een abonnement kiezen of bestellen: bekijk ook onze IPTV prijzen.
- Een gratis test van 2 uur aanvragen: zie IPTV test België.
- Hulp bij de installatie op je Smart TV, Fire TV Stick, Android TV of Formuler.
- Problemen met beeld of tv-gids: lees ook IPTV buffering oplossen.
- Je abonnement verlengen of je toestel wijzigen.
Wanneer kun je contact opnemen?
Je kunt ons op elk moment een bericht sturen. We antwoorden zo snel mogelijk, ook 's avonds en in het weekend, wanneer de meeste mensen tv kijken. Op drukke momenten, zoals vlak voor een grote match, kan het iets langer duren. Stuur je bericht dus liefst niet pas vijf minuten voor de aftrap.
Tips voor een snel antwoord
Vermeld bij je contact meteen je toestel (bijvoorbeeld "Samsung tv uit 2020" of "Fire TV Stick 4K"), de app die je gebruikt en, bij een probleem, wat je precies ziet. Een foto van het scherm zegt vaak meer dan een lange uitleg.
Veiligheid
We vragen je nooit om bankcodes, wachtwoorden van je bank of kaartgegevens in een chat te typen. Krijg je een bericht dat zogezegd van ons komt via een ander nummer dan het nummer op deze website, wees dan voorzichtig. Tips om oplichting te herkennen vind je op Safeonweb.